Google+ Local, cómo rentabilizar tu negocio local

Google+ LocalLa geolocalización es, cada vez más, un factor esencial para la visibilidad online de un negocio, comercio, local, etc. Y de entre las opciones de geolocalización que mayor relevancia tienen para el posicionamiento en buscadores, Google+ Local gana la partida. Tener una página local en esta red social integrada con Google Places es clave para tiendas, despachos, oficinas, centros comerciales, y especialmente, para los negocios de ocio y restauración.

Aquí te dejo una serie de consejos para que puedas sacar el máximo partido a tu negocio con tu cuenta Google+:

1. Completa adecuadamente la información sobre tu negocio: con el nombre real, una descripción y la ubicación exacta, que aparecerá reflejada en Google Maps. Google advierte que: “Si introduces una dirección en tu página de Google+ que no podemos ubicar en Google Maps, tendremos problemas para finalizar tu intento de verificación y para mostrar correctamente tu empresa en Google Maps”. Es decir, nada de explicar cruces de calles, ni olvidar el código postal.

2. Haz una conexión directa entre tu negocio web y tu página Google+: la herramienta te permite conectar tu propia cuenta de Google+ con tu página web. Así, de manera fácil conseguirás duplicar las visitas de ambas.

3. Usa hashtags: las pequeñas etiquetas se han convertido en una herramienta muy útil para conseguir seguidores. De hecho, Google+ te propone automáticamente diferentes posibilidades siendo una categoría principal (prediseñada), y otra secundaria (de elección libre) que complemente a la anterior.

4. Añade fotos: el logo es una opción, pero sobre todo, imágenes del local y sus dependencias. También puedes incluir un vídeo corporativo siempre que esté disponible en YouTube.

5. Verifica la ficha de tu empresa: la verificación de las páginas locales se realiza mediante un PIN que recibirás en la dirección postal que hayas indicado para el negocio o a través del teléfono. A continuación, debes introducirlo en la cuenta de Google Plus Local para verificar la ficha y que ésta se publique en Google. La verificación es también necesaria si detectas un error o quieres modificar la ficha.

6. Si tienes más de diez establecimientos lo más recomendable es que subas una hoja de cálculo con los datos de cada local, y solicitar la verificación de subidas masivas. Ten en cuenta que no se permite más de una ficha en la misma ubicación física, así que si tu negocio ofrece diferentes servicios en el mismo sitio tendrás que agrupar todos bajo un mismo título. El proceso de verificación en bloque puede tardar alrededor de una semana.

7. Monitoriza las puntuaciones y recomendaciones de tu página en Google+ Local. Para ello, Google+ integra el sistema Zagat, un rating de puntuación del 1-30, además de recomendaciones y consejos de usuarios.

8. Valora si te interesa anunciarte en Google con AdWords Express. Es la solución publicitaria de Google para negocios locales que no disponen de web propia, aunque sí página en Google+ o en Google Places. Los anuncios se muestran en un radio de 25 kilómetros sobre la localización de la búsqueda. Se trata, eso sí, de un sistema publicitario no exento de polémica.

¿Aún no tienes una página de tu negocio en Google+? ¿A qué esperas?

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Google Plus para empresas, ¿estar o no estar?

google-plus-empresasA menudo en las empresas se preguntan si es conveniente invertir en una página de empresa de Google Plus. Desde entonces muchas cosas han cambiado y la red social de Google ha evolucionado tanto que ahora es incluso incorrecto llamarlo simplemente red social.

Google Plus es una plataforma para expresar la identidad de la empresa en la web y una forma de comunicarse fácilmente con los empleados, proveedores y clientes. Además, es una herramienta muy poderosa de marketing respecto a la optimización SEO para los motores de búsqueda.

La verdadera fuerza de Google Plus, especialmente en el ámbito de empresa, son los círculos. Es muy útil para comunicar algo únicamente a los empleados o un grupo determinado de personas (por ejemplo, el sector comercial) y no al público en general. Además el sistema permite sin salir de Google Plus, separar sus contenidos privados y familiares de los laborales.

Las páginas de negocios locales, antes Google Places, acaban de llegar a Google Plus Local. Reemplazan las viejas fichas estáticas de Google Places integrándolas con nuevas características y funcionalidades. Para cada actividad comercial viene mostrada la dirección en un mapa de Google donde se pueden introducir informaciones sobre productos, servicios y precios, e incluso se puede insertar un enlace a un sistema de reservas, muy útil por ejemplo para empresas turísticas.

Para los restaurantes, el sistema se ha integrado con el sistema de evaluación  (comentarios) internacional de Zagat, una empresa recientemente adquirida por Google. Para todas las actividades se pueden añadir fotos y vídeos. Además el visitante de la página puede escribir un comentario, cuestión que nos obliga a permanecer atentos a nuestra reputación online, para convertirse en una herramienta útil frente nuestros competidores.

Por último, los recién llegados en Google Plus son los eventos. Se pueden crear eventos públicos y privados y se pueden agregar diferentes tipos de información desde el sitio web de la empresa hasta a poner cualquier sistema de venta de entradas, si se trata de un evento de pago. Todos los eventos se integran con el calendario Google Calendar, lo que le permite recibir notificaciones también en los teléfonos Android.

¿Tu empresa ya está presente en Google Plus? ¿Consideras que es útil?